策划狗们!体验营销是你的地盘

发布日期:2018/7/20

文章摘要

 体验是目前最热门的营销趋势之一。品牌正将更多的营销费用从传统广告转向体验营销,而机构正在适应这种模式的转变。活动行业的专业人士能做些什么保持在体验潮流的前沿? 体验不仅仅是一个被所有人忽...

 体验是目前最热门的营销趋势之一。品牌正将更多的营销费用从传统广告转向体验营销,而机构正在适应这种模式的转变。活动行业的专业人士能做些什么保持在体验潮流的前沿?

体验不仅仅是一个被所有人忽视的营销术语。它正迅速成为推动销售、意识和品牌宣传的最受欢迎的方法之一,有大量数据支持它的说法。对于活动行业来说,这是一个好消息,因为如果有人想知道如何创造一种给人留下持久印象的伟大体验,那么你只需看看活动行业就可以了。

 

传统广告正在步入坟场

请原谅我们耸人听闻的标题,但的确没有人喜欢被广告轰炸,这一点每个人都知道。而更重要的是,人们正在以不同的方式与媒体打交道。越来越少的人在看有线电视,听广播,看报纸。相反,当他们想要的时候,他们只关心他们想要的东西。受众习惯的改变导致广告也正在不惜代价的进行改变。即使是热门的互联网广告也开始很痛苦了,因为人们要么变得对广告视而不见,要么使用广告拦截软件。对于品牌和营销机构来说,这是一个坏消息。难道消费者已经失去了对品牌的热爱? 绝对不是。他们只是在寻求一种更有意义、更难忘的互动。

 

体验营销是什么?

简单地说,体验式营销是营销和活动的汇合点,旨在通过创造一对一的体验来建立品牌与受众之间长期有意义的关系。

不同类型的活动,从小的装置和快闪,到展览和音乐节,每个活动都是在激活体验,如果你是一个活动专业人士,其实你每天都在为此做准备。

如果做得正确,体验会给人留下持久的印象。人们会记住并谈论让他们感觉良好的经历。对于任何品牌来说,这种印象都是值得付出的。

 

为什么现在的体验对活动专业人士如此重要?

品牌营销人员正在开始真正地注意到体验的价值,它是在培育和发展品牌的受众。弗里曼最近的一项调查(2017年)中显示,59%的市场总监承认品牌体验能够与目标市场的关键受众建立持续不断的联系。此外,受访者还认为,品牌体验对潜在用户的开发和销售额增长尤其有效。

同样的报告还发现,越来越多的市场营销人员希望在未来三到五年内将他们的营销预算的50%分配给体验活动。

 

 

活动行业面对的主要挑战是什么?

1.营销机构间的竞争

作为一个活动行业的从业人员,你可能会认为,可以休息一下了,因为预算正在从传统的广告转移到你的领域,但那将是一个可怕的错误。由于额外的预算带来了额外的竞争——很多来自世界各地的公关、广告和营销机构加入进来瓜分蛋糕。请记住,并非每一次体验活动都需要大规模的展览或预算丰厚的大型活动。

2.策划和执行活动的复杂性

用“干了就会有结果”的态度来策划活动是不适用的。就像任何营销行为或其他类型的活动一样,你需要从策略层面开始你的工作。当你为一个品牌剃须刀的体验活动做策划时,在决定将一个理发店搬到中央车站前,请先考虑你真正想要的是什么,你的观众是谁,他们想要什么。

根据打算实施的活动或噱头,想一想怎么吸引人们来到现场以及如何引导他们参与到活动中来?在活动之后,你(或者你为之工作的品牌)将如何继续扩大活动的效果?

虽然经验丰富的活动策划者可能会陶醉于活动的复杂性,但这种复杂性加上日益激烈的竞争,已经足以让一些品牌望而却步。这一点在出版行业尤为明显,包括《卫报》和《电讯报》在内的许多品牌似乎都在削减活动。

或者换种说法:活动就像香肠——你并不想看到它们如何被做出来的。(这是一句英文谚语暗指某种事情或行为过程复杂,不愿去了解。)

 

高成本

决定你的活动策略的一个重要部分是对预算有一个完全清晰的概念。就像任何事件一样,人力成本、搭建或设备成本、技术成本以及其他很多成本。更别提那些你忘记的小事情了…确保预算是清晰的,并且总是为意外事件建立应急机制,这些都是成本。

在一些情况下,比如展会、会议和节庆活动,一些费用可以通过门票销售和商品销售来收回,但这可能不适用于试图建立品牌亲和力的较小的活动。

 

 

结语

体验式营销是精明的资金流向的地方,许多聪明的机构都在追随它。这意味着,尽管市场在增长,但竞争也变得越来越激烈,许多营销和广告机构都在向策划活动方面转变。

对于一些人来说,整个营销界对活动行业的觊觎似乎有点吓人,但是,一个更大的市场机会,再加上经验丰富的活动策划人已经拥有的财富(行业经验),他们应该有先行一步的优势。对于许多营销人员来说,这是一个勇敢者的新世界。对于经验丰富的活动策划人来说,这只是一天的工作而已。

策划狗们,体验营销是你的地盘。

 

 

本文转载自活动创意仓

 

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